Requisitos
Qué necesitas para alquilar
Seis cosas. Si las tienes, puedes darte de alta hoy y reservar en cuanto se active tu cuenta.
- 01
Tener 25 años cumplidos
Es la edad mínima para darse de alta. No hay excepciones ni suplemento por conductor joven.
- 02
Carnet de conducir español en vigor
Debe estar vigente y con puntos suficientes. Solo se aceptan permisos expedidos en España; los permisos temporales, aunque estén avalados por la DGT, no se aceptan.
- 03
DNI o NIE en vigor
Se sube una fotografía por ambas caras desde la app. Los datos deben coincidir con los del formulario de registro.
- 04
Verificación biométrica
Una foto de tu rostro junto al carnet. Se usa solo para confirmar tu identidad y se trata conforme al RGPD y la LOPDGDD.
- 05
Tarjeta de crédito o débito
Al registrarla se hace una validación técnica de 0 € (o de 1 € que se libera automáticamente). No se retiene ninguna fianza.
- 06
Aprobación de la cuenta
La activación queda sujeta a la validación documental y de riesgo por parte de KNG. Suele resolverse el mismo día.
Normas de uso
Y estas son las normas
Saltárselas no es una cuestión de forma: casi todas tienen un recargo asociado o dejan el vehículo sin cobertura.
- Solo puede conducir el titular de la reserva
- No se admiten conductores adicionales. Si conduce otra persona, se pierde la cobertura y se aplica un recargo de 1.000 €.
- El vehículo no puede salir de Cataluña
- La cobertura del seguro se limita al territorio de la Comunidad Autónoma de Cataluña. Salir sin autorización expresa conlleva recargo.
- Prohibido fumar
- Dentro del vehículo no se puede fumar. Tampoco se pueden transportar animales sin transportín adecuado.
- Devolución en el mismo punto
- La furgoneta se devuelve donde la recogiste, o dentro de un radio máximo de 1 km.
- Combustible al mismo nivel
- El combustible no está incluido. Se devuelve con el mismo nivel con el que se recogió, y las fotos del cuadro al inicio y al final lo acreditan.
- Nada de transporte remunerado
- No se permite usar el vehículo para transporte de pasajeros o mercancías con ánimo de lucro, ni para enseñar a conducir, ni en competiciones.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué edad hay que tener para alquilar?
25 años cumplidos. Es la edad mínima para darse de alta y no hay excepciones ni suplemento por conductor joven.
¿Qué documentación necesito?
DNI o NIE en vigor, carnet de conducir español vigente y con puntos, una foto de verificación de tu rostro y una tarjeta de crédito o débito. Solo se aceptan carnets expedidos en España: los permisos temporales, aunque los avale la DGT, no sirven.
¿Puede conducir otra persona la furgoneta?
No. Solo puede conducir el titular de la reserva. Si lo hace otra persona se pierde toda la cobertura del seguro y se aplica un recargo de 1.000 €, con independencia de que tú se lo hayas autorizado.
Empezar
Descarga la app y ten una furgoneta hoy.
El servicio funciona solo desde la app: es la que abre y cierra la furgoneta.